Beratung

Wenn es um Beratung geht, sind uns ein paar Dinge besonders wichtig. Unsere Herstellerunabhängigkeit. Die vertrauensvolle, offene und menschliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Und die Umsetzbarkeit der von uns vorgeschlagenen Optimierungsmaßnahmen. Wir stellen die richtigen Fragen. Wir hören zu. Wir ziehen die richtigen Schlüsse. Wir vermitteln zwischen unterschiedlichen Stakeholder-Interessen. Wir übersetzen Fachsprache in IT-Sprache und umgekehrt. Wir zeigen Wege auf, die schnell zu Verbesserungen und Erfolgen führen.

Die Erfolgsfaktoren „Prozess“, „Tool“ und nicht zuletzt der Faktor „Mensch“ werden in Einklang gebracht. Das Ergebnis sind optimale, verständliche Prozesse, die im System abbildbar und von den Mitarbeitern lebbar sind. Tools werden so konzipiert, dass die Mitarbeiter sie als echte Unterstützung in ihrem Arbeitsalltag wahrnehmen und die erforderliche Nutzerakzeptanz finden. So, und nur so, entstehen IT-Lösungen, die das Business voranbringen.

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